Host / Hostess / Guest Relations Officer (GRO) - Luxury Hospitality Career in Seminyak, Bali

Daimyo Bali · 📍 Seminyak, Bali · Diposting 2026-10-04

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 4,000,000 - Rp 4,500,000 per bulan

Bergabunglah dengan Daimyo Bali sebagai Host/Hostess atau Guest Relations Officer (GRO) dan menjadi bagian dari tim eksklusif yang membentuk masa depan hospitality mewah di Seminyak, Bali. Ini adalah kesempatan Anda untuk bekerja di lingkungan yang dinamis, penuh energi, dan penuh tantangan di mana setiap hari membawa petualangan baru. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut tamu dari seluruh dunia dengan layanan yang luar biasa dan menciptakan pengalaman yang tak terlupakan.

Daimyo Bali adalah properti mewah yang menawarkan penginapan dan pengalaman yang luar biasa. Dengan fasilitas-fasilitas terbaik dan layanan kelas dunia, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman menginap yang tak terlupakan bagi setiap tamu kami. Sebagai Host/Hostess atau GRO, Anda akan menjadi perwakilan utama kami, bertanggung jawab untuk menyambut tamu dengan hangat, memberikan informasi yang akurat, dan memastikan setiap kunjungan mereka berjalan lancar dan menyenangkan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyambut tamu dengan ramah dan profesional, memastikan mereka merasa nyaman dan dihormati.
Memberikan informasi tentang fasilitas, layanan, dan aktivitas yang tersedia di properti.
Membantu tamu dengan permintaan mereka, seperti pemesanan, reservasi, atau bantuan lainnya.
Memastikan kebersihan dan kenyamanan kamar tamu serta area umum.
Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus tamu kepada manajemen dengan segera.
Menjaga standar layanan yang tinggi dan memastikan kepuasan tamu.
Bekerja sama dengan tim untuk memastikan pengalaman tamu yang sempurna.
Mengikuti protokol keselamatan dan kebijakan perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Host/Hostess atau peran serupa di industri hospitality.
Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
Kemampuan berbahasa Inggris dan Bahasa Indonesia yang baik.
Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berinteraksi dengan berbagai orang.
Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
Kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.
Penampilan yang rapi dan profesional.
Sertifikat dalam layanan tamu atau sertifikasi serupa akan menjadi nilai tambah.