Back End Collection Staff - Branch Cikarang
Bergabunglah dengan tim kami di BFI Finance Indonesia di Bekasi untuk menjadi Back End Collection Staff - Branch Cikarang. Di sini, Anda akan berperan dalam mengelola penagihan kontrak past due yang beragam, mulai dari mobil hingga motor, dengan fokus pada efektivitas dan efisiensi. Dengan pengalaman di industri otomotif, kami menawarkan kesempatan untuk berkontribusi dalam proses penagihan yang lebih baik dan meningkatkan kualitas layanan kami.
Setiap hari, Anda akan bekerja dengan sistem penagihan kami seperti SAP, dan berinteraksi langsung dengan nasabah untuk mengatur pembayaran. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian tinggi, dan kemampuan untuk bekerja secara mandiri. Di BFI Finance Indonesia, Anda tidak hanya akan mengembangkan keterampilan teknis Anda, tetapi juga akan berkontribusi pada misi kami untuk memberikan layanan keuangan terbaik di industri otomotif.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melakukan penagihan kontrak past due mobil dan motor secara efektif dan efisien, dengan fokus pada penagihan antara 91-210 hari.
- Mengembalikan status kontrak past due menjadi current dengan mengatur pembayaran melalui sistem SAP.
- Mengelola komunikasi dengan nasabah untuk mengatur pembayaran dan mengatasi masalah pembayaran.
- Memantau dan melaporkan status penagihan harian ke manajer.
- Menyelesaikan tugas-tugas administratif terkait penagihan, seperti mengirimkan surat peringatan dan mengatur janji temu.
- Memastikan semua dokumen penagihan lengkap dan akurat.
- Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan terkait penagihan.
- Mengembangkan kemampuan teknis dan komunikasi untuk meningkatkan kualitas layanan penagihan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Back End Collection Staff atau posisi terkait di industri keuangan atau otomotif.
- Memiliki pengetahuan tentang sistem penagihan seperti SAP.
- Memiliki sertifikasi atau pelatihan terkait penagihan kredit atau koleksi.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan kemampuan untuk bekerja secara mandiri.
- Memiliki ketelitian tinggi dan kemampuan untuk mengelola waktu dengan baik.
- Memiliki pengalaman bekerja di lingkungan yang cepat dan dinamis.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dapat mengatasi masalah dengan cepat.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang