Teknisi / Customer Support Advisor
Rutan · 📍 Jakarta Raya · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 5.729.000 – Rp 6.000.000 per month
Kami mencari seorang Teknisi/Customer Support Advisor yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Rutan. Anda akan bertanggung jawab untuk menangani keluhan pelanggan, memberikan solusi teknis, dan memastikan kepuasan pelanggan. Peran ini menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan peluang pertumbuhan yang baik.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani keluhan pelanggan secara efektif dan efisien.,Menyediakan solusi teknis untuk masalah pelanggan.,Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan prima.,Mengupdate dan memelihara sistem dan perangkat keras.,Melakukan pemeriksaan rutin dan perbaikan pada perangkat keras.,Membuat laporan dan dokumentasi tentang masalah dan solusi yang diberikan.,Bekerja sama dengan tim teknis untuk memecahkan masalah yang kompleks.,Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan secara langsung atau melalui telepon.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teknisi atau Customer Support Advisor.,Pendidikan minimal SMA atau setara.,Memiliki pengetahuan dasar tentang perangkat keras dan perangkat lunak.,Kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja di bawah tekanan.,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.,Memiliki sertifikasi teknis akan menjadi nilai tambah.,Penguasaan bahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.,Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.🛠️ Keahlian
Komunikasi yang baikPemecahan masalahPengetahuan dasar tentang perangkat keras dan perangkat lunakKemampuan bekerja dalam timKemampuan bekerja secara mandiriPenguasaan bahasa InggrisSertifikasi teknis
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang